Os entusiastas de música techno que estão indecisos e buscam novas faixas no Spotify podem se deparar com uma surpresa desagradável: um discurso de Adolf Hitler.
Um recente relatório da organização de direitos civis Anti-Defamation League (ADL) revela que várias bandas supremacistas brancas e neonazistas estão divulgando sua música no conhecido serviço de streaming Spotify.
Segundo o relatório do Centro de Extremismo da ADL, o Spotify se recusou a agir em relação a esse conteúdo. A ADL avisou ao Spotify que suas políticas eram insuficientes e que várias regras foram estabelecidas em fevereiro deste ano. Embora o serviço de streaming musical tenha atualizado suas regras após o relatório da ADL, o grupo de direitos civis observa que essas regras não parecem estar sendo aplicadas com rigor.
Além da questão visível com a falta de diligência na aplicação, os usuários que desejam denunciar conteúdo proibido só podem fazê-lo no aplicativo de desktop da plataforma, de acordo com a ADL. Isso provavelmente representa um obstáculo para fazer cumprir essas políticas, já que a maioria esmagadora da base de usuários do Spotify utiliza os aplicativos móveis da empresa para ouvir música.
A ADL encontrou 40 artistas supremacistas brancos no Spotify, mas o pesquisador da ADL, Calum Farley, acredita que há ainda mais artistas desse tipo na plataforma. Alguns desses artistas têm seguidores em massa e algumas de suas contas foram verificadas pelo Spotify.
A música abrangeu diversos estilos, desde o punk até o techno e o metal, com letras que incorporaram várias referências supremacistas brancas. Um DJ, por exemplo, incluiu em uma de suas músicas um discurso de Hitler, e também possui uma faixa que aborda a teoria da conspiração anti-semita e xenofóbica da Grande Substituição, com citações do apresentador da Fox News, Tucker Carlson. Fotos do artista em questão, encontradas em seu perfil na rede social de extrema-direita Gab, mostram ele coberto de tatuagens supremacistas brancas e fazendo a saudação nazista.
De acordo com o relatório ADL, as playlists do Spotify apresentam desafios significativos. Um exemplo disso é uma banda de metal neonazista que foi incluída em uma lista de reprodução pública chamada “Black Metal Essentials”, criada pelo próprio Spotify. Além disso, os pesquisadores da ADL descobriram que a plataforma recomendava aos usuários playlists “mix” contendo músicas supremacistas brancas, selecionadas algoritmicamente com base no histórico de escuta dos usuários.
O relatório encontrou imagens em álbuns e capas de playlists que não escondem as ideologias odiosas das bandas supremacistas brancas, mostrando o símbolo neonazista Black Sun, a Cruz de Ferro e Pepe the Frog.
O Spotify foi criticado no passado por permitir a presença de músicas de supremacia branca em sua plataforma. Embora a empresa tenha removido várias dessas bandas em 2017, o problema persiste em escala maior. Uma das principais preocupações é que a presença dessas bandas no Spotify possa incentivar os usuários a procurar mais informações sobre mensagens odiosas presentes nas letras, levando-os a explorar conteúdo extremista.
A ADL afirma que a Spotify ainda precisa realizar um esforço significativo para implementar sua nova política.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 23 de setembro de 2022, às 14:17, horário do Pacífico.
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Após a divulgação deste relato, o representante do Spotify Adam Grossberg apresentou a seguinte declaração ao Mashable.
“O Spotify considera seriamente a questão do conteúdo e utiliza uma combinação de métodos algorítmicos e humanos para assegurar que todo o conteúdo disponível em sua plataforma siga as diretrizes estabelecidas.”
Nossos especialistas internos revisam rotineiramente o conteúdo e tomam medidas contra materiais inadequados em nossa plataforma. Desde o início de 2022, já retiramos mais de 12.000 episódios de podcast, 19.000 playlists, 160 faixas de música e quase 20 álbuns que violaram nossa política global contra conteúdo de ódio. Muitos dos itens identificados pela ADL como problemáticos foram considerados em desacordo com nossas políticas e, por isso, foram removidos.
Reconhecemos que, apesar de estarmos constantemente inovando e investindo, há ainda muito a ser feito no que diz respeito à moderação. Por isso, criamos o Conselho Consultivo de Segurança do Spotify com o objetivo de assegurar que nossas políticas, medidas de aplicação e parcerias atendam às necessidades da nossa comunidade de usuários, criadores e artistas em todo o mundo. Além disso, estamos abertos a dialogar com diversas organizações, incluindo a ADL, para podermos aproveitar a experiência delas e continuar aprimorando a segurança da nossa plataforma.
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