Já se passaram quase meio ano desde que a denunciante do Facebook Frances Haugen ganhou destaque ao compartilhar documentos internos da empresa, os quais mostravam que o Instagram estava afetando negativamente a saúde mental dos jovens.
Um conjunto de procuradores-gerais deseja chamar a atenção da plataforma TikTok.
Em uma declaração divulgada na quarta-feira, o procurador-geral de Massachusetts, Maura Healey, informou sobre o início de uma investigação abrangente na plataforma TikTok. O objetivo é verificar se a empresa está conduzindo suas atividades de modo a prejudicar a saúde física e mental de crianças, adolescentes e jovens adultos.
Como parte da investigação, os procuradores-gerais em diferentes regiões vão examinar se a TikTok desrespeitou as leis de proteção do consumidor e “colocou o público em perigo”. Eles também vão apurar se a empresa tinha conhecimento de possíveis danos que sua plataforma poderia estar causando aos jovens.
TikTok respondeu ao anúncio da investigação feito pelo Mashable.
“Nós temos um grande compromisso em criar uma experiência que contribua para a proteção e suporte ao bem-estar da nossa comunidade. Valorizamos a atenção dos advogados gerais do estado em relação à segurança dos usuários mais jovens”, afirmou um representante do TikTok. “Estamos prontos para apresentar detalhes sobre as diversas medidas de segurança e privacidade que oferecemos para os adolescentes.”
Conforme divulgado pela AG Healey, a investigação irá se concentrar nas táticas e abordagens adotadas pela TikTok com o objetivo de estimular a interação entre os seus usuários mais jovens. Isso envolve os métodos empregados para impulsionar o engajamento e prolongar o tempo de utilização do aplicativo pelos usuários.
Quando o denunciante do Facebook Haugen tornou suas informações públicas no ano passado, os documentos revelaram que a empresa, agora chamada de Meta, estava ciente dos impactos negativos na saúde mental que sua plataforma poderia causar aos jovens. Como consequência dessas revelações, a Meta chegou a abandonar planos de lançar uma versão específica do Instagram para crianças.
Outro desfecho: Durante sua primeira audiência no Congresso, o TikTok foi analisado pelos membros do Congresso em relação ao público jovem que utiliza outras plataformas. Assim como o Instagram, a maioria dos usuários do TikTok é jovem, possivelmente ainda mais jovem do que os do Instagram.
Preocupações foram levantadas em relação à saúde mental dos usuários do TikTok, com foco principalmente no conteúdo da plataforma. Um exemplo disso é um relatório da ABC News do ano passado que revelou que certas tendências no TikTok levaram adolescentes a acreditar que sofriam de doenças mentais específicas.
“Considerando que crianças e adolescentes enfrentam desafios relacionados à ansiedade, pressão social e depressão, é essencial evitar que as redes sociais causem danos adicionais à saúde física e mental deles”, afirmou AG Healey em um comunicado. “Os procuradores-gerais dos estados têm a responsabilidade de proteger os jovens e investigar como empresas como a TikTok estão impactando suas rotinas.”
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