A popularidade do uso de gêmeos digitais está em crescimento. Empresas podem empregar essas representações digitais para reproduzir seus ambientes de TI, englobando infraestrutura, equipamentos de rede e dispositivos da Internet das Coisas (IoT), e então realizar simulações para avaliar os efeitos de mudanças e melhorar a eficiência. Os gêmeos digitais podem ser utilizados para verificar o estado atual de uma rede, realizar testes de configuração, atualizações de firmware ou ajustes em políticas de segurança.
Reformulação: As tecnologias digitais gêmeas estão se tornando cada vez mais populares devido à sua capacidade de conectar o mundo físico com o virtual. De acordo com a Grand View Research, prevê-se que o mercado global de gêmeos digitais expanda a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 38% entre 2023 e 2030. A integração de tecnologias como inteligência artificial (IA), computação em nuvem e IoT em sistemas gêmeos digitais é esperada para impulsionar o crescimento do mercado durante o período previsto, conforme indica a Grand View.
Os gêmeos digitais foram bem recebidos em algumas áreas específicas, como manufatura, petróleo e gás, serviços públicos e mineração, que são setores intensivos em ativos físicos e de alto capital, de acordo com Jonathan Lang, diretor de pesquisa de estratégias globais de convergência de TI/OT na empresa de pesquisa IDC.
Nessas circunstâncias, a importância de ter gêmeos digitais ficou evidente devido às vantagens possíveis, como melhoria na monitorização da saúde dos ativos, aumento da confiabilidade, redução de custos e garantia de operações consistentes, de acordo com Lang. Ele afirma que os elementos de tecnologia da informação, como infraestrutura, dispositivos de rede e aparelhos conectados, apresentam os mesmos motivadores de valor.
Notícias sobre o gêmeo digital.
Apesar de os gêmeos digitais existirem há algum tempo, ainda são considerados uma tecnologia em estágio inicial de adoção. No entanto, o número de empresas que fornecem soluções de gêmeos digitais está aumentando, e as atualizações mais recentes para essas ofertas incluem:
- A Forward Networks introduziu a funcionalidade AI Assist, um recurso de inteligência artificial generativa integrado à sua plataforma digital gêmea da Forward Enterprise. Essa adição foi criada para fornecer aos profissionais de operações de rede e segurança uma visão abrangente do desempenho da rede por meio de instruções em linguagem natural. Com o AI Assist, engenheiros de rede de diversos níveis de habilidade podem realizar consultas avançadas à rede, permitindo que avaliem rapidamente o comportamento da rede e identifiquem possíveis problemas.
- A Juniper Networks lançou a Marvis Minis, um assistente digital de rede com inteligência artificial que usa a tecnologia de IA mista da empresa para simular ativamente conexões de usuário. Isso permite verificar imediatamente configurações de rede e identificar problemas sem a presença dos usuários. O produto Minis simula tráfego de usuário final, cliente, dispositivo e aplicativo para aprender as configurações de rede por meio de aprendizado de máquina não supervisionado e identificar problemas de rede de forma proativa. Os dados do Minis são continuamente enviados de volta para o Mist AI, oferecendo informações adicionais para melhores soluções.
- A Nokia ampliou as funcionalidades do seu Nokia Network Digital Twin para abranger todos os dispositivos Android, conforme anunciado no final do ano passado. Informações sobre a cobertura e o desempenho de redes Wi-Fi, redes celulares privadas e públicas podem ser coletadas em tempo real e processadas na plataforma de borda da Nokia, permitindo que as empresas visualizem como as alterações em suas operações afetam o desempenho da rede.
Aqui estão algumas das razões mais importantes para as organizações pensarem em adotar gêmeos digitais.
Aumento da segurança
Elevar a proteção cibernética é algo muito importante para as empresas, e os gêmeos digitais de rede podem aprimorar a segurança das estruturas de TI de diversas formas.
“As equipes de operações de segurança, rede e nuvem atualmente não contam com uma fonte única e confiável que forneça informações sobre a estrutura, comportamento, configuração, segmentação e políticas de rede”, afirmou Chiara Regale, vice-presidente sênior de experiência de produto e usuário da Forward Networks. Ela também acrescentou que isso resulta na necessidade dessas equipes gerenciarem e protegerem uma rede que não conseguem visualizar completamente, e que frequentemente engloba dispositivos desconhecidos.
Segundo Regale, as redes corporativas podem abranger diversos dispositivos e executar enormes quantidades de código de configuração, incluindo várias nuvens. Ele afirma que, mesmo com recursos financeiros e ilimitados, é impossível para o cérebro humano lidar com tamanha complexidade.
De acordo com Regale, as equipes de rede, segurança e outras áreas podem dispor de diversas ferramentas de monitoramento, porém, devido à diversidade de funcionalidades e à disparidade na precisão e na rapidez dos dados, essas ferramentas acabam gerando maior complexidade.
Diferentemente de outras ferramentas como mapeamento, verificação ou observabilidade, os gêmeos digitais de rede auxiliam na compreensão do comportamento da rede, oferecendo aos engenheiros de operações dados contextualizados, confiáveis e prontos para uso. Eles reúnem informações sobre a configuração e o estado de todos os dispositivos de rede, como balanceadores de carga, roteadores, firewalls e switches, além de ambientes de nuvem.
Regale afirma que os dados são utilizados para calcular todas as rotas disponíveis na rede, examinar informações comportamentais minuciosas e tornar a configuração da rede e do comportamento pesquisável e verificável. Os gêmeos digitais da rede trazem vantagens de segurança significativas, como a detecção de vulnerabilidades críticas e a elaboração de planos de correção priorizados direcionados a configurações e recursos de dispositivos específicos em uso.
Os clones virtuais em rede também podem agilizar a avaliação da resposta a incidentes, identificando rapidamente a extensão de um sistema comprometido, o que diminui consideravelmente o tempo necessário para corrigir o problema após o incidente e reduz a exposição ao isolar o sistema afetado de forma mais rápida.
“De acordo com Regale, ao agir como um duplicado digital da rede, o dispositivo coleta dados de todos os dispositivos conectados, proporcionando uma visão em tempo real da topologia da rede. Isso possibilita a visualização completa da rede, bem como a investigação detalhada de locais ou dispositivos específicos, além de fornecer informações atualizadas sobre o inventário de rede.”
Melhoria na documentação.
A tecnologia de gêmeos digitais pode oferecer informações sobre a infraestrutura, incluindo as configurações atuais e as atividades do ambiente em tempo real, sendo fundamental para a documentação eficaz.
Segundo Michael Wynston, diretor de arquitetura de rede e automação na empresa de serviços financeiros Fiserv, as empresas costumam ser deficientes na documentação devido às prioridades relacionadas à entrega, à ausência de padrões para registrar alterações na infraestrutura e à dispersão dessas informações.
A empresa está empregando dados da ferramenta de plataforma digital twin da Forward Networks para auxiliar na documentação. Isso possibilitou à empresa detectar dispositivos que nunca foram desativados ou removidos corretamente, dispositivos que precisam ser removidos ou corrigidos, circuitos que permaneceram ativos sem necessidade e equipamentos que foram desativados.
“Segundo Wynston, é fundamental ter conhecimento sobre as atividades da sua infraestrutura para compreendê-la adequadamente. A ausência de um modelo digital equivalente impede a identificação do perímetro, a avaliação dos riscos relacionados a vulnerabilidades conhecidas e a implementação da automação, podendo causar paralisação nos sistemas.”
Segundo Wynston, a ausência de documentação atualizada sobre uma infraestrutura resulta em uma falta de conhecimento sobre sua finalidade, razão de existir e funcionamento adequado. Isso contribui para a falta de manutenção da infraestrutura, pois não é possível garantir a sustentabilidade de algo que não se tem conhecimento de que existe.
Experiências digitais de alta qualidade.
Muito tem sido enfatizado sobre a necessidade de oferecer ótimas experiências aos usuários em ambientes digitais, seja para clientes durante compras on-line ou para funcionários que precisam acessar informações cruciais em servidores.
Os gêmeos podem contribuir para aprimorar a experiência digital, que engloba todas as interações digitais de um usuário com um produto, serviço, dispositivo, entre outros. Considerando a quantidade de pontos de interação presentes em uma empresa comum, a experiência digital se torna uma prioridade.
Bob Friday, diretor de Inteligência Artificial da Juniper Networks, explica que os gêmeos digitais são uma novidade que simula um usuário final, aplicativo ou dispositivo IoT, a fim de verificar a qualidade da rede e antecipar possíveis problemas antes que afetem a experiência do usuário.
Os irmãos digitais são muito versáteis, conseguindo se conectar facilmente a redes ao vivo e funcionar com a infraestrutura de TI já existente. É essencial garantir uma conectividade perfeita e melhorar as experiências dos usuários, dispositivos e aplicativos para alcançar sucesso nos negócios no mundo atual.
Os gêmeos digitais e os gêmeos de experiência digital são recursos essenciais para assegurar o correto funcionamento da rede, verificar a segurança e garantir a satisfação do usuário antes que ocorram problemas que possam impactar as operações comerciais.
Aumento da produtividade
Os gêmeos digitais possibilitam a simulação de dados em diversos sistemas empresariais. Segundo uma pesquisa da IDC, as empresas de tecnologia da informação estão desperdiçando um tempo considerável buscando os dados essenciais para desempenhar uma determinada função, afirmou Lang.
Ele afirma que os gêmeos digitais otimizam a eficiência do trabalhador e a qualidade das análises ao consolidar dados em uma única interface e analisar múltiplos conjuntos de dados.
Os gêmeos digitais proporcionam interfaces de usuário em processos complexos e conjuntos de dados que são mais fáceis de compreender e acessíveis para interagir com públicos não especializados, afirma Lang. Ele destaca que isso reduz a necessidade de trabalhadores altamente qualificados, permitindo que as áreas de negócio sejam mais autônomas e as pessoas consigam interpretar os dados de forma mais rápida e precisa para melhorar a tomada de decisões.
Uma ilustração do aumento da eficácia dos gêmeos digitais é fornecida por um renomado fabricante de automóveis multinacional mencionado por Dan Issacs, que atua como gerente geral e CTO do Digital Twins Consortium, uma comunidade global de usuários que está promovendo práticas aprimoradas para a utilização de gêmeos digitais e estabelecendo critérios para futuros padrões nesse campo.
De acordo com Issacs, a estrutura de tecnologia da informação da empresa do setor automotivo conta com mais de 5.000 servidores, com cada um deles possuindo mais de 400 pontos de dados de diferentes sistemas e lidando com cerca de 2.000 eventos por segundo.
O duplo digital da infraestrutura de TI proporciona a união de diversos sistemas de gestão de TI em uma única perspectiva para monitorar, antecipar e agir em eventos do sistema de forma integrada, resultando em melhorias. Isso possibilita a eficiência operacional ao prever a infraestrutura e até mesmo auxiliar na prevenção de períodos de inatividade não planejados.
De modo geral, os gêmeos digitais oferecem uma visão completa do funcionamento da rede e dos padrões de utilização, podendo proporcionar uma análise mais aprofundada, ampla cobertura, previsões mais precisas e métodos de gestão mais eficazes, conforme declarado por Isaacs.
